프로젝트 시작전, UXUI 컨설팅사의 업무의뢰과정은 어떻게 되는가?
첫 개강입니다. 패스트캠프에서 진행하는 UXUI 부트캠프를
참여하였는데, 비록 온라인강의이긴 하지만, 실시간 줌과 슬랙을 통해
지속적으로 막힘없이 소통을 하기에 그 열정은 현장강의 못지 않은 것 같아요
다양한 온라인 강의가 있었지만 가장 좋았던 강의는
역시 대기업 UXUI 컨설팅 회사가 돌아가는 실무에 대한 사례들과 함께
배우는 전체 프로세스 였던 것 같아요
그 첫장 UXUI 컨설팅 회사가 어떻게 고객에게 제안을 받고
작업을 시작하는지에 대한 초기 단계에 대해 강의 내용을 한번 요약 해보려고해요
우선 컨설팅사가 고객에게 제안을 받기 시작하면서
3가지의 형태로 준비단계가 시행됩니다.

1. 업무의뢰
고객사는 컨설팅사에 여러가지에 대해 의뢰를 합니다.
고객사 1 : 이런 사이트 만들고 싶어요
고객사 2 : 몇몇 페이지들을 이렇게 바꾸고 싶어요
그러면 컨설팅사가 되묻는 거죠
컨설팅사: RFP가 있나요?
여기서 RFP란 무엇일까요?
RFP(Request For Proposal) : 제안요청서
한마디로 프로젝트를 진행시 필요한 정보를 모두 넣어놓은 요청서를 말합니다.
컨설팅사가 고객사에게 RFP를 받게 된다면 이제 프로젝트를 파악 후 일정을 짜볼 수 있어요
RFP에는 어떤 내용이 있고 어떻게 프로젝트를 파악할까요?
2. 프로젝트 파악
RFP안에는 프로젝트를 의뢰 할 때 요한 정보가 다있어요.
제안요청배경, 회사서비스 소개, 메인화면, 기능요건,작업기간, 예산, 업무범위, 산출물의 형태, 회의진행방식
담당자 정보, 참고레퍼런스, 프로젝트의 목적, 제안의 유무, 개발의 범위, 파견의 유무 등
프로젝트에 대해 파악가능한 정보는 뭐든 포함이 되어있어요!
이걸 이 프로젝트를 맡는 TF팀 내 PM(ProjectManager), PL(ProjectLeader), Designer가
확인 후, 각각의 역할에 맞게 고려할 수 있어요.
PM
: 일정은 어느정도 소요될까??
팀 구성은 어떻게 하면 좋을까?
PL
: 프로젝트 완료일까지 원활하게 운용가능한가?
어떤 프로세스로 일하면 좋을까?
Designer
: 내 업무는 어떤거지?
일정은 괜찮나? 나한테 적합한 업무인가?
3. 일정 구체화&프로젝트 관리
이후 TF팀에서 PM은 고객사에 WBS를 보내게 되는데요
WBS(work breakdown structure): 작업 분할 구조도
즉 wbs란, 전체 흐름을 보면서 관리가능한 시트인데요
TF팀은 PM이 제작한 wbs를 바탕으로 프로젝트를 시작해요. 이를 통해
전체일정체크, 업무 범위 협의, 업무 분배는 물론 진척율을 통해 위험요인을 발견하고 조기 대처도 가능하죠!
wbs는 구체적일수록 민첩하게 프로젝트를 관리할 수 있답니다.
시작 전, 벌써부터 엄청난 업무량이 눈에 선한데요
하지만, 요런 컨설팅사는 혼자 일 하는것이 아니기 때문에
팀으로서는 충분히 이 정도쯤은 헤쳐나갈 수 있다고 생각해요
다음에는 프로젝트의 시작 데스크리서치에 대해 같이 알아가보도록 할게요!
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